Assistenza
Aiuto per Jumpers
Non trovi la risposta? Scrivimi. Leggo tutto personalmente e di solito rispondo entro pochi giorni, anche in inglese.
Contatti
Scrivimi per bug, domande o idee per il gioco. Se qualcosa non funziona, dimmi quale iPhone e quale versione di iOS usi.
Acquisti
Cosa è gratis e cosa si paga?
La prima stagione e il campo di allenamento sono gratis. Carriera Completa è un acquisto unico che sblocca tutte le stagioni fino ai 33 anni, tutti gli 8 paesi, la nazionale e l'Europa. Niente pubblicità e niente abbonamento.
Ho comprato il gioco su un altro iPhone
Apri il negozio nel gioco e tocca Ripristina acquisti. L'acquisto è legato al tuo Account Apple, quindi assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso.
La mia famiglia può usare il mio acquisto?
Sì. Carriera Completa funziona con In famiglia di Apple.
Rimborsi
Gli acquisti passano da Apple, quindi i rimborsi sono gestiti da Apple su reportaproblem.apple.com.
Il gioco
Dove viene salvata la mia carriera?
Solo sul tuo telefono. Non c'è account e non c'è server. Se elimini l'app, la carriera se ne va con lei, ma una Carriera Completa acquistata si può sempre ripristinare.
Promemoria
Il gioco può ricordarti la prossima settimana della tua carriera, ma solo se dici di sì. Riceverai al massimo un promemoria al giorno, e mai di notte. Disattivali nel gioco o in Impostazioni → Notifiche → Jumpers sul tuo iPhone.
Lingue
Jumpers è disponibile in italiano, inglese, danese, tedesco, spagnolo e francese, e di solito segue la lingua del tuo telefono.